1、 首先查看话机是否能进入增值服务，若能进入说明网络是正常的，此时进入主菜单—>设置—>设备配置—>SIP配置—>SIP注册，检查电话号码、验证用户、密码是否匹配，并查看SIP注册服务器填写是否准确：nw.nienhan.com:5061,检查修改完毕后，重启注册成功。

2、话机不能进入增值服务，首先进入主菜单—>设置—>设备配置—>网络配置—>DHCP，检查DHCP是否开启，未开启则开启DHCP，注册成功。

3、开启DHCP注册失败，此时需打开电脑，单击右下角网络连接图标，选择“支持”选项，见下图：

出现复选框，选择“详细信息”选项，见下图：

出现“网络连接详细信息”图标，见下图：

此时话机进入主菜单—>设置—>设备配置—>网络配置—>IP地址，对照电脑上“网络连接详细信息”显示的IP地址、子网掩码、默认网关，看是否相同，除IP地址最后一位不能相同外，其他都相同。此时话机再进入主菜单—>设置—>设备配置—>网络配置—>DNS服务器，对照电脑“网络连接详细信息”显示的DNS服务器和话机的主DNS、次DNS是否相同，准确输入后重启，注册成功。

4、此时话机还显示“网络注册失败”， 则进入主菜单—>设置—>设备配置—>SIP配置—>SIP注册，检查电话号码、验证用户、密码是否匹配，并查看SIP注册服务器填写是否准确：nw.nienhan.com:5061,检查修改完毕后，重启注册成功。