1、 界面上全是中文，是否有英文显示，如何操作？
答：有。主菜单->设置->基本设置->语言->英文 |
2、 为什么拨打视频电话时，对方看不到我的图像？
答：在浏览器的上方有一个关闭摄像头的按钮，请确认开关状态。开的时候会有一个小圆孔，关闭的时候是小圆孔会被黑色拉条挡住，导致看不到自己这边的图像。 |
3、 为什么图像上有时会有噪点，图像也比较黑呢？
答：这与光线有直接关系。使用视频电话时，应避免光线直射CMOS摄像头。
可以尽量让光线照在使用者的脸上。 |
4、 通话过程中出现马赛克，凝固，或图像不连续，为什么？
答：可能这是因为带宽设置不合适，或者网络存在问题。可在配置菜单中降低带宽（视频质量和分辨率）来缓解，如仍无法解决只能关闭画面。
主菜单->设置->基本设置->视频属性设置->影像质量选择->低质量 标准(默认设置) 高质量
主菜单->设置->基本设置->视频属性设置->影像分辨率选择->CIF (高) QCIF(中默认设置) SQCIF(低) |
5、为什么会偶尔出现"假死"现象？
答：这原因和使用电脑时类似一个道理，当快速运行多个任务时，话机处理能力无法同时瞬间完成，与按话机按键的频率太快有关。 |
6、为何我能打通电话，但是无法听到声音和看到视频？
答：话机建立视频 需要端口22804 建立音频 需要端口 22800 SIP信令 需要端口 5061 以上都是UDP端口。 |
7、 为何我的时间显示不对？
答：请按 主菜单->设置->基本设置->时间设置->校对时间。 系统会重新获许网络北京时间。企业用户请网络管理员打开 端口123 （UDP） |
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